新版Spaceship Pro 已推出!供用戶來體驗全新的介面設計和物流功能。從貨運流程到運單追蹤狀態，全流程都為用戶提供了最便捷且有效率的購買方式。在此篇文章中，我們將介紹幾個關鍵的新功能讓您更了解Spaceship Pro升級版！
全新 Spaceship Pro – 更直覺的設計，輕鬆發出您的貨物
1. 清楚選項，輕鬆掌握 主選單
全新的主選單設計採用更直覺的選項分化，讓用戶輕鬆找到他們在訂單中所需的功能。我們將 Door-to-door Pick Up 和 帳單 功能從 托運標籤 獨立出來，用戶可以在處理不同貨運狀態時專注於一個任務。
- 草稿 在新版本中是一個獨立部分，所有尚未完全準備或未付款訂單所在
- 下載及列印 在運單成立並付款後可下載運送標籤
- 已取消 可查看所有已取消運單
Door-to-door Pick Up, 帳單 and 網店管理 等區域也同時更新了使用介面和新功能，快來一探究竟！
如何獲取運費報價:
2. 輕鬆點擊創建運單，享受更流暢的寄送服務 ⚡
以下是Spaceship Pro帶給您的高效率運送服務更新：
- 根據您的商品寄件資訊找出最佳托運公司 ➡️ 所顯示托運服務皆符合您的 課稅要求 和商品描述
- 完整托運細節 ➡️ 將價格、運送時間、禁運物品，還有詳細退貨服務和可寄件商品資訊一目瞭然呈現
- 加速 批量購買運單 ➡️ 更完整的商品識別和指示，讓您在建立批量運單的同時也減少失敗訂單，加快上門收件速率
- 待處理訂單已更新，可進行 取消及退款 ➡️ 過往已付款卻無法成功建立運送標籤的訂單會進入待處理頁面，現在用戶可直接在該頁面進行訂單取消
如何 編輯運單:
3. 全新 充值功能錢包 正式上線
在過往的版本中，我們了解到用戶對於收到 過多Spaceship Pro和銀行公司的交易通知，以及每筆運單刷卡所帶來不必要的交易手續費感到困擾。在新版Spaceship Pro，我們很期待地為您介紹 ”我的錢包”將解決舊版付款時所帶來的困擾。您只需要根據您的預算規劃，輕鬆充值所需的儲值金額即可。
新版 充值功能錢包:
- 您只會在 增值 您的錢包時收到銀行交易通知
- 透過 充值錢包，輕鬆掌控您的預算
- 運單收據和充值收據為不同形式，所有的交易紀錄可在 我的錢包 中找到詳細記錄
4. 取消等待 運單調整包裹
運件中一定比例的包裹存在重量和尺寸差異，在過去的經驗裏，運輸公司會將它們暫時放置待處理，直到根據準確的測量結果出來再調整費用。新版Spaceship Pro除了升級支付系統，更加快了用戶的運送流程。不再需要等待調整確認，同時包裹仍然可以按時發貨。
| 新舊比較 | 新版 | 舊版 |
| 重量/ 尺寸需進行調整的包裹 | 包裹將會順利寄出，所有調整費用會在後續直接從 我的錢包-待繳用費 進行每週自動扣款 | 包裹將會有最多三天的等待調整時間，帶用戶付款調整費用才寄出 |
5. 週期性自動扣款- 待繳費用
在新版Spaceship Pro之前，需做費用調整的運件都會需要至少3天的等待期，以及後續的處理時間。為了加快運送速度並減少用戶的工作量，調整費用將以每週自動扣款的方式在 我的錢包-待繳費用中進行。
扣款運作方式
- 調整費用會由Spaceship Pro每週自動更新費用並收取
- 所有調整費用 可在 待繳費用 中被找到
- 所有扣款和調整流程都不會影響包裹運送流程
6. 一鍵安排所有包裹的上門收件
新版Spaceship Pro中，我們提供一個獨立的上門收件區域來處理 安排上門收件 的細項，來加速收件流程
如何運作?
- 提供 順豐托運編號 來改善上門收件過程和後許與Spaceship客服的溝通
- 整合 本地與國際寄件在同一區域進行 預約上門收件
- 全新 ASAP 服務(當日收件) 快速上門收件 針對所有本地寄件和國際寄件
| 新舊版本比較 | 新版 | 舊版 |
| 何處安排上門收件？ | 上門收件 -> 預約上門收件 | 國際運件在 已建立標籤，國內寄件在 建立運單 |
| 何時預約上門收件？ | 所有運件都在完成運單購買後 | 國際運件在完成運單購買後，本地寄件在購買運單時同步完成 |
| 何處下載托運標籤？ | 上門收件 -> 已預約 | 預約上門收件 |
| 是否有提供順豐托運編號？ | 是，提供用戶更方便地上門收件溝通與取貨 | 無，僅Spaceship 寄件ID |
7. 全新 賬戶 介面詳細記錄每筆消費
對於電商用戶每筆消費紀錄都是很重要的， Spaceship Pro也深知用戶需求，為此我們更新了全新的 賬戶 功能來讓用戶輕鬆管理帳單。
如何使用？
- 我的錢包紀錄了所有的運單消費紀錄和清楚的分類出 交易紀錄、發票、退款單和收據等詳細記錄
- 所有帳單紀錄都可下載成 PDF 檔案
- 待繳費用 將每週自動更新的調整費用分為兩個部分: 已誌賬 和 未誌賬
- Payment Method let users change their credit cards for billing
| 新舊版比較 | 新版 | 舊版 |
| 何處設定付款方式？ | 主選單中的 賬戶 | 主選單中的 設定 |
| 如何找到不同類型的交易紀錄？ | 在 我的錢包 中：In My Wallet: 交易紀錄、發票、退款單和收據 | 無分類，都紀錄於賬戶 |
| 如何充值您的錢包？ | 使用 增值 功能 | 每筆運單只能透過信用卡消費 |
| 如何處理調整費用？ | 在 待繳紀錄 中系統會自動進行每週扣款，您可以在此處查詢所有紀錄 | 等待Spaceship Pro 團隊通知 |
8. 同步Shopify輕鬆掌握您的網店
在此次升級中與Shopify同步的功能也同樣更新。用戶需要將Shopify商店重新與新版連接並取消所有舊版的連接設定，即可體驗我們全新的服務。
如何同步?
- 新的 產品管理 介面讓用戶更輕鬆來進行商品報關
- 將您的Shopify 商店重新連接至新版Spaceship Pro即可加快您網店出貨的速度
全新 Shopify 同步功能！ Shopify 產品報關自動化選項
報關一直以來都是網店用戶很棘手的寄送細節之一，為減少用戶手動處理和加快運單建立速度，我們增加了 產品管理 並提供了 報關自動化填入選項 讓用戶更輕易來管理您的商品。
| 新舊版本 | 新版 | 舊版 |
| 物品描述/ 存貨單位(SKU) | 在主選單中提供用戶一個全新 產品管理 區域 | 須在 設定 裡進行更改，且無SKU選項 |
| 支持 選項功能 | 支持 不同產品細項 的選項通能 – 類別 – HS 代碼 – 貨幣 – 物品價值 – 原產地 |
僅提供物品描述與SKU選項 |
| 儲存功能 | 允許用戶存取在 建立運單 時所填入的產品資訊 | 用戶無法存取在 建立運單 時所填寫的過往產品資訊 |
教學: 如何重新與新版Spaceship Pro連接至您的Shopify Store?
- How to Disconnect a Store from old Spaceship Pro on Shopify?
- How to migrate your Shopify Integration from old Spaceship Pro to the new one?
- How to import leftover orders to new Spaceship Pro?
- How to Create corresponding templates for order import to Spaceship Pro?
9. 選擇不同的運單標籤尺寸
在新版Spaceship Pro 我們提供了兩種運單標籤來共用戶選擇： 熱感紙尺寸 or A4 尺寸
更多關於系統設定：
10. 簡化您的Email 通知 – 僅通知重要訊息
過多email 通知在過去的版本中，用戶會不斷根據每筆運單收到交易通知、訂單通知和待繳費用等。為讓用戶能最大效益化收到的每筆通知，我們簡化了所有的通知Emails並將很多運件資訊改為直接從Spaceship Pro進行查詢。
Email通知資訊更新
- 充值 收據通知
- 每週自動扣款 – 待繳費用
- 產品更新資訊
| 新舊比較 | 新版 | 舊版 |
| 付款通知 | 充值收據通知 | 每筆運單成立都會通知 |
| 調整費用通知 | 每週待繳費用通知 | 每筆運單調整都會寄送通知 |
Spaceship Pro 快問快答
我的Shopify商店已連接Spaceship Pro, 我是否也該更新商店同步的App?
是的，我們本次也更新了 Shopify App- Spaceship網店物流自動化，一站預約順豐本地及海外發貨，並且需與新版Spaceship Pro連結。所有的同步訂單無法自動轉移到新版App，請在轉移網店前再檢查一次您的訂單是否有遺漏。
更多了解 如何轉移Shopify網店還有同步訂單：
從哪裡可以知道更多Spaceship Pro更新與使用細節？
請前往我們的 Spaceship Help Center – Spaceship Pro 商業寄件 來查看新版使用方法以及更多關於訂單轉移的教學。
